▼このソフトの特徴と目的
本ソフトは顧客情報活用支援データベース(顧客管理ソフト・販売管理ソフト)です。重要な顧客や売れ筋商品の把握に役立つツールとして、顧客や商品のランキングやABC分析が利用できます。販売促進用のDMや電子メールによる案内状の送付先作成が効率的、効果的にできます
できるだけ簡単な入力作業と操作を目指しました
「e-入力 顧客管理ソフト・SSJ2」のご利用に関して、顧客の住所、電話、生年月日など、活用できる情報があることを前提にしています
顧客情報と販売履歴情報から、マウスクリックだけで、顧客の来店回数ランキング・購入金額ランキング・来店回数×購入金額ランキング・ポイントランキング・売上比率ランキング、販売された商品ランキングを表示します。同様に顧客年代別(生年月日の入力が必要)ABC分析グラフ・商品分類(商品カテゴリー)別ABC分析・商品名別ABC分析グラフ・・顧客のランク、特記事項(5項目)・販売履歴の特記事項(5項目)でのABC分析が作成できます。また、特定の顧客の売上推移もグラフ化できます
販売促進用のDM発送リスト作成も簡単な操作だけで、特定の地域に住んでいる、過去1年以内に○○という商品を購入した20代から40代の男性だけに発送するとか、購入ベスト100位までの顧客のみに発送するということも可能です。顧客ランキングからもDM発送のチェック付けができます。DM発送リストを使用して、電子メールの一括送信・作成機能もあります(メールは同報一括作成ではなく、顧客ごとに一通ずつ送信または作成します)。また、DM送付先データをデータ変換して出力できますので、このデータを元にWORD(差込印刷機能)やEXCELなどを利用してオリジナルの発送ラベルや封筒印刷などができます(EXCEL・WORDの操作方法はサポート外です)。DM発送後の来店顧客のチェックリストや、DMヒット率もマウスだけで作成できます。ポイントを発行しているなら、販売金額に合わせた比率で計算したポイント点数を自動計算する機能もあります
「e-入力」とは easy-入力(input) の略です
「SSJ2」とは Stand-Alone Simple-sales-history JetDatabaseEngine Version2の略です