FAQ（よくあるご質問）

▼サポートは使用許諾条件に従い一定の期間が経過しましたので、終了させていただきます。

Q-08 メンテンナンスとサポート終了とは？

Q-07 Office XP Service Pack 1はサポートしているのか？

Q-06 WindowsXPはサポートしているのか？

Q-05 WindowsNT Workstation4.0はサポートしているのか？

Q-04「e-入力 顧客特定版」または「e-入力 商品情報版」のシェアウエア登録をしているが、
「e-入力 顧客不特定版」のシェアウエア料金の割引はないのか？

Q-03 配布されたファイルを削除してしまった

Q-02 アクセスランタイム環境で動作するのか？

Q-01 顧客データを増やしたいが？

Q-08 メンテンナンスとサポート終了とは？
A-08 アクセスを使用した開発を終了しました。.NETを利用した開発体制に変更したためです。ご迷惑をおかけいたします。

Q-07 Office XP Service Pack 1はサポートしているのか？
A-06 AccessXP版はVersion3.20で対応しました。

Q-06 WindowsXPはサポートしているのか？
A-06 AccessXP版はVersion3.11で対応しました。Access2000版はVersion2.20で対応しました。

Q-05 WindowsNT Workstation4.0はサポートしているのか？
A-05 本ソフトはサポートしていません。
サポート外の参考資料として、AccessXP版はService Pack6a 以上が必要です。Access2000版はService Pack5 以上が必要です。

Q-04 「e-入力 顧客特定版」または「e-入力 商品情報版」のシェアウエア登録をしているが、
「e-入力 顧客不特定版」のシェアウエア料金の割引はないのか？
A-04 「e-入力」の違う版での重複登録割引はありません
申し訳ありませんが、現在のところそういう割引はいたしておりません。
個別にシェアウエア登録してください。

Q-03 配布されたファイルを削除してしまった
A-03 削除されたファイルの回復方法はありません
データファイルを削除されたなら、データの回復方法はありません。

Q-02 アクセスランタイム環境で動作するのか？
A-02 アクセスランタイム環境での動作はサポートしておりません
アクセスランタイム環境では、ご使用にならないでください。
必要環境を満たしていませんので、サポートはできません。
Ver.1.00では一通りのテストは実施しています。しかし、今後のバージョンではランタイム環境でのテストはいたしません。

Q-01 顧客データを増やしたいが？
A-01 顧客データ（顧客の特徴）は、増やせません
顧客データは既存（デフォルト）の状態でお使いください。
データファイルで増やしても、プログラムが対応していませので、エラーが発生します。